Проведение независимой оценки качества деятельности учреждений культуры и дополнительного образования в сфере культуры, подведомственных управлению культуры, спорта и молодежной политики администрации города Покачи в 2016 году

Перечень учреждений для проведения независимой оценки качества в 2016 году

  1. Муниципальное автономное учреждение Дом культуры «Октябрь». 
  2. Муниципальное автономное учреждение «Городская библиотека»; 
  3. Муниципальное автономное учреждение «Краеведческий музей»; 
  4. Муниципальное автономное учреждение дополнительного образования «Детская школа искусств».


План работы общественного совета на 2016 год

№ Наименование мероприятия Сроки исполнения
1. Организация работы с открытыми источниками информации о качестве работы учреждений культуры (анализ информации о наполняемости сайта) Октябрь 2016
2. Изучение мнения получателей услуг (проведение анкетирования) Октябрь 2016
3. Проведение мониторинга общественного мнения и формирование рейтингов о качестве работы Ноябрь 2016
4. Формирование предложений по улучшению качества работы учреждений Ноябрь 2016


Результаты независимой оценки качества деятельности учреждений культуры и дополнительного образования в сфере культуры, подведомственных управлению культуры. спорта и молодежной политики администрации города Покачи в 2016 году

Ссылка на результаты независимой оценки на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях http://bus.gov.ru.


Рейтинг учреждений культуры, подведомственных управлению культуры, спорта и молодежной политики администрации города Покачи

(Приложение 1 к протоколу № 2 заседания общественного совета от «30» декабря 2016г.)

 

№ п/п

Наименование учреждения

Максимальное количество баллов

Фактическое количество баллов

Номер в рейтинге

1

Муниципальное автономное учреждение Дом культуры «Октябрь»

100

65,99

3

2

Муниципальное автономное учреждение «Городская библиотека»

100

70,55

1

3

Муниципальное автономное учреждение «Краеведческий музей»

100

68,65

2


Перечень мероприятий по улучшению качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры, подведомственных управлению культуры, спорта и молодежной политики администрации города Покачи, в отношении которых в 2016 году была проведена независимая оценка качества предоставляемых услуг (по результатам заседания общественного совета от 30.12.2016):

  1. Усилить работу по освещению деятельности учреждений в средствах массовой информации, информирования жителей о спектре услуг оказываемых учреждениями культуры города Покачи, расширить перечень рекламной и печатной продукции.
  2. Обеспечить наполнение сайтов учреждений информацией о своей деятельности, в том числе в соответствии с приказом Министерства культуры РФ от 05.10.2015 № 2515 «Об утверждении показателей, характеризующих общие критерии оценки качества оказания услуг организациями культуры».
  3. Обеспечить открытость деятельности учреждений в сети интернет.
  4. Обеспечить удобство использования электронных сервисов (официальные сайты в сети интернет, группы в социальных сетях, новостные сообщения в сети Интернет и т.д.).
  5. Провести опрос населения в отношении удобства графика работы учреждений и доступности учреждений для получателей услуг с ограниченными возможностями здоровья.
  6. Проводить в учреждениях внутреннюю оценку качества услуг, оказываемых в учреждении и предоставлять результаты два раза в год в управление культуры, спорта и молодежной политики администрации города Покачи.
  7. Учреждениям культуры разнообразить формы проведения мероприятий.
  8. Перечень дополнительных платных услуг формировать в соответствии с потребностями и спросом населения.

План мероприятий по улучшению качества деятельности учреждений культуры и дополнительного образования в сфере культуры города Покачи на 2017 год (утвержден приказом управления культуры, спорта и молодежной политики администрации города Покачи от 03.03.2017 № 27).

План мероприятий по улучшению качества деятельности учреждений культуры, спорта и дополнительного образования в сфере культуры города Покачи на 2018 год (утвержден приказом управления культуры, спорта и молодежной политики администрации города Покачи от 23.03.2018 № 49).

Протокол заседания Общественного совета при Департаменте образования и молодежной политики Ханты-Мансийского автономного округа - Югры от 29 ноября 2016 г. № 4.